NewB Assurance Habitation

Propriétaire ? Locataire ?

Solidaire !

Protégez votre logement et vos biens avec de solides garanties en cas de sinistre, que vous soyez propriétaire ou locataire.

Chez NewB, nous croyons à un modèle coopératif centré sur l’humain et la confiance. Chaque coopératrice et coopérateur client·e fait partie d'une communauté de personnes qui partage des valeurs fortes pour faire évoluer notre société vers plus de solidarité.

Faites votre demande en ligne ou contactez directement notre équipe, nous sommes-là pour vous aider à choisir l'option qui vous convient.

Une couverture sur mesure en fonction de vos besoins réels

Une couverture contre les incendies, la tempête, la foudre, l’eau, les catastrophes naturelles, les heurts de véhicule...

Une assistance à vos côtés pour vos frais de réparation, d’hébergement provisoire ou de garde-meuble

Pack intérieur

Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous pouvez couvrir le bâtiment qui vous sert uniquement d’habitation ou qui vous sert d’habitation et partiellement de bureau ou de lieu d’exercice d’une profession libérale (sauf pharmacie). Vous pouvez couvrir seulement le bâtiment, seulement le contenu de celui-ci, ou les deux.

Qu’entend-on par « bâtiment » ?

Le corps principal de l’habitation, toutes les constructions fermées attenantes (garage, véranda, annexe…), les biens fixés à demeure (panneaux solaires, éoliennes privées, installations de chauffage, raccordements d’eau…) et les matériaux de construction destinés à être incorporés. Le bâtiment ne peut être un chalet en bois, une caravane ou une yourte. Notre pack intérieur couvre également automatiquement et sans supplément vos logements temporaires tels que le kot d’étudiant de votre enfant pris en location, la maison louée pour les vacances, la salle de fête louée pour l’organisation d’une fête de famille…

Qu’entend-on par « contenu » ?

L’ensemble des biens meubles (appareils électroménagers, vêtements, télévision, mobilier…) et les animaux domestiques qui se trouvent dans le bâtiment, qui vous appartiennent, qui vous sont confiés ou qui appartiennent à vos hôtes. Le contenu ne comprend pas, notamment, le matériel et marchandises spécifiques à une profession (table de kiné, chaise de dentiste…), les véhicules à roues immatriculables, les caravanes tractables, les valeurs (billets de banque, pièces de monnaie…), les logiciels.

Dans quels cas les dommages sont-ils couverts ?

La souscription au pack intérieur vous couvre contre les dommages causés notamment par un incendie, par une explosion, par la foudre, par l’action de l’électricité, par une tempête, par la pression de la neige (par exemple sur un toit ou une terrasse), par un heurt (d’un véhicule, d’un animal, d’objets…). Les dégradations immobilières suite à un vol ou un acte de vandalisme, les bris de vitres et la responsabilité civile de l’immeuble sont également couverts (par exemple si une tuile de votre toit tombe sur un véhicule stationné devant chez vous).

Quelles sont les exclusions ?

Les principales exclusions du pack intérieur sont les dommages qui trouvent entièrement ou partiellement leur origine avant la prise d’effet de la garantie concernée, les dommages causés intentionnellement par un assuré, les dommages causés suite à l’état d’ivresse ou état analogue d’un assuré, les dommages causés pendant les travaux de construction ou de rénovation du bâtiment, les dommages aux bâtiments délabrés ou destinés à la démolition, les dommages générés par des actes collectifs de violence ou l’asbeste…

Assistance

Une assistance habitation 24h/24h, 7j/7j est comprise dans le pack intérieur : lorsque le bâtiment a fait l’objet d’un sinistre couvert ou en cas d’incident domestique perturbant la vie du domicile, l’assistance couvre, entre autres, l’envoi de réparateurs, les vêtements et objets de toilette de première nécessité, l’hébergement provisoire, le transfert du contenu et les frais de garde-meuble, le déménagement, l’hospitalisation, l’assistance psychologique...

Pack extérieur

Si vous avez souscrit à la protection du bâtiment et du contenu dans le pack intérieur, vous pouvez souscrire au pack extérieur qui couvre bâtiments et contenu.

Qu’entend-on par « bâtiment » couvert dans le pack extérieur ?

Toutes les constructions non fermées attenantes et toutes les constructions non attenantes au bâtiment du Pack Intérieur ( carport, pergola, abri de jardin, piscine…), pour autant qu’elles se trouvent à l’adresse indiquée aux conditions particulières. Cela comprend également, entre autres, les biens fixés à demeure (panneaux solaires, éoliennes, raccordements d’eau...) et les matériaux de construction destinés à être incorporés, les clôtures (même végétales), les cours intérieures, les terrasses, la pelouse, les plantes.

Qu’entend-on par « contenu » ?

L’ensemble des biens meubles (tondeuse, table de ping-pong, trampoline, vélos, barbecue, mobilier de jardin…) et les animaux domestiques qui se trouvent dans les bâtiments couverts dans le Pack Extérieur ou dans le jardin, qui vous appartiennent, qui vous sont confiés ou qui appartiennent à vos hôtes. Le contenu ne comprend pas, notamment, le matériel et marchandises spécifiques à une profession (table de kiné, chaise de dentiste…), les véhicules à roues immatriculables, les caravanes tractables, les valeurs (billets de banque, pièces de monnaie…), les logiciels.

Dans quels cas les dommages sont-ils couverts ?

La souscription au pack extérieur vous couvre contre les dommages causés notamment par un incendie, par une explosion, par la foudre, par l’action de l’électricité, par une tempête, par la pression de la neige, par un heurt (d’un véhicule, d’un animal, d’objets…). Les dégradations immobilières suite à un vol ou un acte de vandalisme, les bris de vitres et la responsabilité civile de l’immeuble sont également couverts (par exemple si une tuile de votre toi tombe sur un véhicule stationné devant chez vous).

Quelles sont les exclusions ?

Les principales exclusions du pack extérieur sont les dommages qui trouvent entièrement ou partiellement leur origine avant la prise d’effet de la garantie concernée, les dommages causés intentionnellement par un assuré, les dommages causés suite à l’état d’ivresse ou état analogue d’un assuré, les dommages causés pendant les travaux de construction ou de rénovation du bâtiment, les dommages aux bâtiments délabrés ou destinés à la démolition, les dommages générés par des actes collectifs de violence ou l’asbeste…

Garanties optionnelles

Responsabilité civile familiale

Cette assurance couvre la responsabilité civile du preneur d’assurance, de son conjoint ou partenaire cohabitant, des personnes vivant dans son foyer, de ses enfants ou ceux de son conjoint ou partenaire cohabitant qui restent fiscalement à leur charge, des membres du personnel domestique ou d’aide familiale, des personnes chargées d’assumer la garde des enfants ou d’animaux et des enfants mineurs de tiers dont un assuré assume la garde.

Cette assurance couvre la responsabilité civile extracontractuelle qui peut être imputée à un assuré pour des dommages matériels ou des dommages corporels que celui-ci cause à des tiers dans le cadre de sa vie privée, dans le monde entier. Entre autres, cette assurance couvre les dommages causés par les animaux de basse-cour, les chevaux et les poneys, les dommages causés au cours de déplacements – même professionnels – effectués avec un monowheel, une trottinette électrique, un hoverboeard et les dommages causés par l’utilisation de drones dans un but exclusivement récréatif survolant des lieux privés.

Les principales exclusions de cette garantie sont les dommages découlant de la responsabilité civile soumise à une assurance légalement obligatoire, les dommages causés par la pratique de la chasse, les dommages causés aux bâtiments dont vous êtes locataires ou occupant, ainsi qu’aux biens meubles les garnissant, les dommages découlant de la responsabilité d’un assuré âgé de 16 ans ou plus et qui cause des dommages intentionnellement ou du fait de son état d’ivresse ou état analogue.

Vol & vandalisme

Cette garantie ne vaut que pour le contenu assuré dans le Pack intérieur et vous indemnise pour les objets volés à l’intérieur des locaux assurés ainsi que pour les dégâts occasionnés au contenu assuré par une tentative de vol ou un vol commis avec violences, effraction, escalade, usage de fausses clés, de clés volées ou les dommages causés par un acte de vandalisme ou de malveillance.

Les principales exclusions de cette garantie sont le vol et la détérioration d’objets se trouvant dans les jardins, cours, terrasses, balcons et parties communes, le vol et les dommages causés par l’assuré, son conjoint, ses ascendants ou descendants. Les animaux et véhicules à moteur ainsi que les objets se trouvant dans un bâtiment occupé moins de 250 nuits par an sont aussi exclus.

Même si vous n’assurez que le contenu et pas le bâtiment, nous indemnisons aussi les dommages causés au bâtiment suite aux cas mentionnés ci-dessus.

Protection juridique habitation

En cas de litige se rapportant à un contrat d’assurance couvrant les biens immeubles et/ou leur contenu, nous assumons la sauvegarde de vos intérêts juridiques par la mise en œuvre de tous les moyens nécessaires à la recherche d’une solution amiable, judiciaire ou administrative en votre faveur.

Cette garantie couvre notamment les frais relatifs à toutes les démarches quelconques, les frais et honoraires des avocats et experts, les frais de procédures judiciaires et extrajudiciaires.

Les principales exclusions de cette garantie sont les sinistres relevant entre autres, du droit du bail, du droit de la copropriété, du droit de l’environnement, les sinistres relevant de matières contractuelles, les sinistres résultant d’un fait intentionnel ou de l’état d’ivresse ou état analogue de l’assuré, les sinistres résultant d’actes téméraires ou périlleux, les amendes.

Protection juridique familiale

En cas de litige avec des tiers dans le cadre de votre vie privée, nous assumons la sauvegarde de vos intérêts juridiques par la mise en œuvre de tous les moyens nécessaires à la recherche d’une solution amiable, judiciaire ou administrative en votre faveur.

Cette garantie couvre notamment les frais relatifs à toutes les démarches quelconques, les frais et honoraires des avocats et experts, les frais de procédures judiciaires et extrajudiciaires.

Les principales exclusions de cette garantie sont les sinistres résultant de l’usage, par l’assuré, d’un véhicule aérien ou de certains bateaux, les sinistres résultant de la pratique de la chasse, les sinistres résultant d’un fait intentionnel ou de l’état d’ivresse ou état analogue de l’assuré, les sinistres résultant d’actes téméraires ou périlleux.

Pourquoi choisir NewB pour votre assurance habitation ?

Chez NewB, nous ne vous proposons pas seulement une assurance habitation. Choisir notre assurance, c'est adopter une démarche solidaire et engagée en faveur d'une économie sociale et respectueuse de l'environnement. Découvrez les avantages qui font de NewB le choix idéal pour protéger votre foyer.

Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 : quelle que soit l'heure, nous sommes là pour vous apporter le soutien dont vous avez besoin.

Franchise non-indexée de 125 € : une transparence totale avec une franchise fixe pour tous les périls.

Des partenaires de qualité

Pour vous proposer le meilleur service possible, NewB s’est entouré de partenaires professionnels.

Aedes - Gestionnaire : basé à Namur et à Oudenaarde, Aedes propose son expertise à plus de 1.600 courtiers en Belgique depuis 20 ans. Aedes garantit une réaction dans les deux heures de l’arrivée d’un nouveau sinistre et une prise en charge de toute communication sinistre dans les 2 jours.

Monceau Assurances - Assureur : Monceau Générale Assurances est un groupe mutualiste français qui soutient NewB depuis 2015. En plus d’être proche des valeurs et de l’approche coopérative, il a accepté de développer des assurances spécifiques à NewB. Monceau a été confirmé comme coopérateur « C » par l’assemblée générale.

NewB : NewB agit en qualité d’agent de Monceau Générale Assurances. Pour de plus amples renseignements à ce propos, veuillez consulter le document "information précontractuelle".

Comment obtenir une proposition d’assurance ?

Tout le monde peut obtenir une proposition. Donc même si vous n’êtes pas coopérateur·rice·s, vous pouvez obtenir un premier prix sans devoir vous identifier. Vous pouvez le faire facilement en utilisant le bouton "Demander un devis" en haut de cette page, en nous appelant au 02 486 29 15, ou en nous contactant par email à l'adresse assurances@newb.coop.

Quand puis je faire passer mon assurance chez NewB ?

Vous pouvez décider de quitter votre compagnie d’assurance à tout moment mais, la résiliation de l’assurance ne sera effective qu’à l’échéance principale du contrat. Contactez notre équipe qui s'occupera de vous aider et d'entreprendre toutes les démarches nécessaires. La date d’échéance se trouve dans les conditions particulières de votre contrat d’assurance.

Pourquoi NewB propose-t-elle des solutions d’assurance ?

À la suite d'une enquête menée en 2015, il est apparu que la majorité des coopératrices et coopérateurs de NewB étaient intéressé·e·s par des solutions d’assurance répondant à de véritables standards éthiques. À l'heure actuelle, cette activité est cruciale pour soutenir notre coopérative. En effet, les assurances proposées jouent un rôle important dans le plan financier de NewB.

Quels biens ne sont pas encore couverts par l’assurance habitation de NewB ?

NewB ne propose actuellement pas d'assurance pour les types de biens suivants :

les habitats légers tels que les tiny houses, chalets en bois, yourtes, etc.,
les maisons multifamiliales et les immeubles,
la RC vie privée (familiale) seule, sans assurance habitation
et les entreprises, magasins, et autres locaux commerciaux

Documents importants

La transparence fait partie des valeurs de NewB. Les documents suivants reprennent toutes les informations importantes relatives au produit. Il est important de souligner que le client doit impérativement prendre connaissance de ces documents avant d'effectuer l'achat, la souscription, l'adhésion, l'acceptation, la signature ou l'ouverture du produit financier.

Offre sous conditions. Pour plus d’informations, veuillez consultez nos conditions générales, la fiche technique (IPID) ainsi que nos informations précontractuelles. Pour une offre, veuillez suivre la procédure de devis. Ces couvertures sont régies par le droit belge. Ces contrats sont des contrats annuels, renouvelés tacitement chaque année sauf résiliation au moins trois mois avant la date d’échéance.

NewB SCE est inscrit comme agent d'assurances sous le nr FSMA 115 930 et agit en qualité d'intermédiaire de Monceau Générale Assurances SA. T : +32 2 486 29 15 - E : assurances@newb.coop; Assistance : + 32 2 644 57 53. Vos plaintes peuvent être adressées au Service Réclamation de NewB par téléphone au 02 308 28 70 ou à info@newb.coop.

Le cas échéant, vous pouvez également contacter I'Ombudsman des Assurances. Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles. tél.: 02 547 58 71 ou via www.ombudsman-insurance.be.

Assureur : Monceau Générale Assurances SA - 1 Avenue des Cités Unies d'Europe CS 10217 - 41103 Vendôme cedex - France - Rcs B 414.086.355 - ups 3067.

Assurance habitation